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      問(wèn)題解答

      涂裝設備耗材配件哪家好?

      發(fā)布日期:2017-11-23 瀏覽次數:
      技術(shù)支持
      上海冠頂公司的技術(shù)支持隊伍由數十名富有經(jīng)驗的機械、電氣及生產(chǎn)技術(shù)工程師組成,可幫助您實(shí)現包括設備選型、應用開(kāi)發(fā)、系統配套以及售后服務(wù)等各項技術(shù)支持。無(wú)論您身在何處,均可得到本公司快捷、周到的服務(wù)。
       
      售后服務(wù)
      正常保固期限:1年
      1、我公司主要提供三種售后服務(wù):工程師現場(chǎng)服務(wù)、產(chǎn)品返廠(chǎng)維修服務(wù)、產(chǎn)品備件更換及供應服務(wù)。
      2、我公司收到客戶(hù)保修要求之后2小時(shí)內給予答復,收到江浙滬地區提出維修要求之后24小時(shí)內派人提供維修服務(wù);其他地區48小時(shí)內現場(chǎng)服務(wù)。
      2、客戶(hù)服務(wù)中心專(zhuān)職負責處理顧客的咨詢(xún)和售后問(wèn)題的處理,以至親善的拜訪(fǎng)等,力求能解決客戶(hù)的一切需求。
      3、在保固期內,產(chǎn)品如有任何損壞,本公司將負責采取必要之補救措施。
      4、產(chǎn)品零部件等耗材損壞需更換的,配件10年庫存保證無(wú)任何問(wèn)題。
      5、保修期范圍內設備非人為故障,均在保修范圍之內。
      6、如遇到設備出現故障可以聯(lián)系服務(wù)電話(huà):4007720113 咨詢(xún)。

       

       
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